Акушерство Анатомия Анестезиология Профилактика на ваксини Валеология Ветеринарна медицина Хигиена Болести Имунология Кардиология Неврология Нефрология Онкология Оториноларингология Офталмология Паразитология Педиатрия Първа помощ Психиатрия Пулмология Реанимация Ревматология Зъболекарствена терапия Токсикология Травматология Урология Фармакология Фармация Физиотерапия Ветеринарна медицина Хирургия Ендокринология Епидемиология

И ПОДОБРЯВАНЕ НА ОТНОШЕНИЯТА ОТНОСНО СОЦИАЛНО-ТРУДНОТО

14.1. Специфичност на проучванията на проблемите на организацията на труда
в условията на пазара.

14.2. Същност, цели и задачи на социологическото изследване
в света на труда.

14.3. Регулиране и подобряване на социалната и трудовата заетост
отношения.

14.1. Специфичност на изследователските проблеми

трудова организация при пазарни условия

Специфичността на изследването се състои в използването на специални социологически и социално-психологически методи, които взаимно се допълват и носят голяма част от новата информация. Социологическите изследвания включват пет взаимосвързани етапа:

• подготовка на изследванията;

• събиране на първична информация, неагрегирана информация, предмет на
допълнителна обработка;

• подготовка на събрана информация за обработка и нейната обработка;

• анализ на обработената информация;

• изготвяне на доклад въз основа на резултатите от проучването със заключения и препоръки
datsiyami.

На първия етап от проучването се изготвя програма или изследователски проект, се създава извадка (единица за наблюдение), се определят методи за събиране на информация и се провежда пилотно (пилотно) проучване. Изследователската програма съдържа общ преглед на изследването. Той формулира проблема, обекта и предмета на изследването, целите, задачите и хипотезите на изследването, определя неговата новост, осъзнава реализацията на понятията (когато теоретичните характеристики и концепции на всякакви процеси и феномени се превръщат в емпирични


Глава 14. Мониторинг на социалната и трудовата сфера

ниво, може да бъде измерено), се разработва работен план за изследване със създаването на условия, изпълнители, материални ресурси.

Да се ​​събере информация за използването: анализ на документи, проучване, експеримент. Ето само някои от проблемите, които изискват изследване в условията на пазарна икономика:

• проблеми, свързани със състоянието и съдържанието на труда;

• материално положение на служителите и тяхната социална защита;

• перспективи за развитие на трудова организация в условията на разнообразие
собствеността върху имота, проблема с неговото оцеляване;

• поведението на труда, факторите и условията, които го засягат;

• проблеми, свързани със удовлетворението от работата, мотивацията;

• отношение към работата и адаптирането на труда;

• трудов конфликт, причини, начини на разрешаване и т.н.

Понастоящем проблемите на собствеността и приватизацията стават изключително спешни. Следователно винаги е необходимо да се анализират не само техните икономически, но и социални аспекти. Като се има предвид собствеността от гледна точка на социологията, виждаме, че тя е обект на вниманието на хората, играе очевидна или скрита роля в техния живот, трудова и икономическа дейност, те се стремят към нея, т.е. имуществото е присъщо на социалните аспекти. Най-универсалните са следните:

• условия за постигане, поддържане и реализиране на властта, господство
над хората, подчинение на специфични индивиди, групи, субекти;

• методът на максимално богатство, най-привлекателен и лесен
вид доходи, получаване на обещаваща печалба, а не текуща
и заплати;

• социален престиж, условия за навлизане в класа на собствениците, бо
По-привлекателен от класа на служителите;

• факторът на свободата и независимостта, реализацията на предприемач
ТА по психология;

• способност за вземане на управленски решения;

• защитен механизъм в трудовите отношения, гаранции на работното място,
контрол на заплатите, условията на труд и реализацията на неговия продукт
и така нататък.

Разбирането на социалната значимост на собствеността все още не дава пълен отговор на въпроса защо хората се държат по определен начин в конкретни ситуации на собственост, помирение и спорове за собственост и права на разпореждане. Има много причини за това поведение. Нека се опитаме да формулираме само някои от тях.



На първо място, хората се различават по своите нужди и интереси, поради което в различна степен се нуждаят от собственост като свое средство



Раздел 4. Развитие и регулиране на социалните и трудовите отношения


Глава 14. Мониторинг на социалната и трудовата сфера




изпълнение. Ако някои се стремят да бъдат собственици на всяка цена, тогава друга собственост е безразлична, те изобщо не свързват собственото си благосъстояние с нея или не смятат, че това е необходимо в конкретен случай.

Голям брой хора се отнася до държавната собственост като най-доброто социално-икономическо устройство или, обратно, счита частната собственост за естествен начин на живот и начин за решаване на всички проблеми. Дори сред реалните собственици ще открием опонентите на приватизацията, а сред не-собственици - нейните "незаинтересовани" привърженици. Цели сегменти от населението се отнасят до приватизацията като редовна политическа кампания или "голяма политика", която не трябва да се намесва и която скоро ще мине. Поради това те заемат или пасивно-безразлично отношение или активно-критична позиция. В края на краищата, собственост в случай на приватизация е не само добро и печалба, но и отговорност. Всички хора са в различна степен способни да поемат отговорност и това трябва да се вземе предвид при изучаването на този въпрос.

Във връзка с имуществото и приватизацията се проявяват визуално социално-психологическите фактори на имитация. От една страна, бързите действия са естествени поради страха от изоставане зад другите, като последната, пропускайки момента да заемат достойно място в новите работни и икономически условия; от друга страна, предпазливост, произтичаща от желанието да не се изпълнява рисковата роля на лидера, а да се следват истинските примери за успешна реформа. При разглеждането на трудова организация е необходимо да се вземат под внимание както разнообразието от форми на собственост, така и процентът на собствениците (процентът собственост на администрацията, специалисти в областта на инженерното и икономическото работно място, работниците, изпълняващи квалифицирани функции, работници, предприемачи, чуждестранни лица и фирми и т.н.) тъй като това засяга социалните процеси и вътрешните взаимоотношения на работниците в трудовата организация.

Анализът на промяната в формите на собственост ще позволи да се проучи как се променя манталитетът на отделните работници, цели социални групи и тяхното поведение на труд. Например, конфликтите и стачките изчезват, тъй като цената на работното време се увеличава в съзнанието на хората, необходимостта от строг административен контрол над труда отслабва, хората започват да бъдат освободени от зависимите отношения, очакванията за субсидии и т.н. Дори работниците в случай на промяна на собствеността започват да вземат по-критично и принципно отношение на персонала и персонала, структурата и ефективността на работните места. Промяна в поведението на труда може да се види на обикновеното ниво. Самите работници започват да оценяват частните организации и предприятията по-високо от държавните и оценяват това чрез заплатите си, качеството на стоките,


стил връзка с клиентите, отговорност и опит на служителите за доверието на предприятието.

Съществуват обаче факти, които показват, че промяната в собствеността не засяга манталитета на служителя. Когато предприятието продължава да работи "по старомоден начин", нивото на заплатите е ниско, не се очаква повишаване на трудовата активност на работниците, факторът на социалната инерция и т.н., и това също трябва да бъде проучено.

В новите условия на управление трябва да се изучава отношението на работниците към личността, към чуждестранните, към общите. Хората се характеризират със сложна психология по този въпрос. Ако някои възприемат някой друг и общ като личен, други са лични като нечии други и общи. Това може да се прояви във връзка със собствеността върху средствата за производство в трудовите организации и влиянието на това отношение върху поведението на труда. Не можем да забравим процеса на криминализиране на имуществото, защото тези проблеми се притесняват от различните слонове на населението.

14.2. Същност, цели и задачи на социологическите изследвания в света на труда

Социолози (от латински общества - общество и гръцки лога - думата, доктрината) - науката на обществото, разглеждайки я като система от социални общности, групи, установяващи законите на тяхното развитие, процесите в тях и отношенията, структурата и механизма на социалните и трудовите отношения , както и социалните процеси в света на труда.

Социални и трудови отношения - взаимоотношенията между социалните групи (общности) и индивидите в процеса на работа. Взаимодействието е универсална собственост на общностите и явленията. Ако се основава на общността на целите и интересите, то приема формата на сътрудничество, с разлика, противоречието в интересите се превръща в конфликтна връзка, съперничество. Всяка организация, предприятие се състои от хора. Те са основният фактор за всеки модел на управление и често най-уязвимата част от него. Хората, които вземат правилните или грешните решения, произвеждат висококачествени продукти или "карат брак", действат в полза на фирмата или в ущърб на нейните интереси.

От дълго време е имало така нареченият "технократичен" подход към работника. До края на деветнадесети век, т.е. преди началото на индустриалната революция, нарастването на трудовия доход от работника бе постигнато главно чрез увеличаване на работното време и броя на заетите. С други думи, човешките възможности бяха използвани преди всичко по обширен начин. Развитието на машинното производство изисква по-голяма регулация на действията на служителя, като се гарантира съответствието на човешките и машинните дейности.


366 Раздел 4. Развитие и регулиране на социалните и трудовите отношения

Първият, който започва да проучва в тази област, е американският инженер Ф. Тейлър през 90-те години на XIX век. в предприятията на фирмата "Midvale Steel". Той въведе строга система за регулиране на труда, която определя начина на изпълнение, последователността, темпото на труда, реда на редуване на труда и отдиха, който установява пряка връзка между заплатите и изпълняването на напрегнати задачи, доведе до рязко увеличаване на интензивността и производителността на труда. С появата на производството на конвейери и потоци регулирането на трудовата дейност се засили. Това е началото на ерата на "физическия работник", моделът на работното място с "малко свобода на действие". Човекът е усъвършенстван като физическа система, като механизъм - оттук и възникващото име "технократски подход". Всичко беше определено от техниката - човек трябваше да се адаптира към нея, постигайки максимално съответствие с техническата система. Следователно, идеалният работник беше някой, който точно и несъмнено изпълняваше поставените задачи по утвърден начин. Освен това служителят е смятан за изключително рационално същество, съсредоточено върху увеличаване на възнаграждението и като се стреми да избегне наказание под формата на глоба, понижаване или уволнение. Ролята на емоциите, взаимоотношенията, очакванията и социалните ценности на работниците не беше взета под внимание.

Парадоксално, същият научен и технологичен прогрес, който поражда "технократски подход" към кадрите, също е основа за фундаментално нови позиции. Усилието и усъвършенстването на технологиите, системите за управление на предприятията и организациите, необходимостта от премахване на социалните противоречия в света на труда, които възпрепятстват ефективната съвместна дейност на изпълнителните директори и изпълнителните директори, изискват нов служител - висококвалифициран, способен да вземе самостоятелно решение (понякога в неконвенционална ситуация) активна, способна да развива и самоучейки се интересува от постигането на целите на организацията. При решаването на този проблем е необходимо да се отчетат нуждите на работниците (не само физиологични, но и социални - в добри отношения, статус в екипа, информация, престиж на дейност, реализиране на способностите им и т.н.), особености на индивидуалните им очаквания от резултатите от работата, , Извършена от Елтън Майо през 1929 г. в завод "Запад-електричество" в Hotrorn, експериментът върху екип от жени, работещи в продължение на пет години, показва влиянието на социално-психологическите фактори (групови взаимоотношения, осъзнаване, удовлетвореност от работата) върху резултатите от съвместните дейности. Резултатът е книгата "Обучението на човешките взаимоотношения", която постави днес основата на широко известната "теория на човешките отношения".


Глава 14. Мониторинг на социалната и трудовата сфера

В 30-те години продължи вниманието към ролята на връзките в малката (контактна) група. К. Левин и Дх. Moreno разработи методика за количествен анализ ("социометрия"). През 50-те години на миналия век възниква въпросът за привличането на работници към вземането на управленски решения (управление чрез съучастие). Д. Макгрегър създава теория за нов стил на лидерство. Шестте и шейсетте години на миналия век бяха обогатени от теорията за хуманизирането на труда, основана на работата на Ф. Херцберг върху факторите, които гарантират привлекателността на работата и удовлетворението от работата.

Към днешна дата разбирането на ролята на социалните процеси и взаимоотношения в света на труда като най-важен фактор за повишаване на неговата ефективност се е превърнало в аксиома. Освен това социолозите и психолозите развиват проблеми като ролята на ирационалните мотиви в трудовата мотивация, важността на игривите моменти в работата, спецификата на работните нагласи, съвместните дейности, обусловени от етническите и историческите характеристики на хората и т.н.

Социалните процеси в света на труда са процесите на формиране, функциониране, развитие (или деградация) на социалните групи и отделните работници. Сред тях са следните:

1. Като социален процес, смятат социолозите
самият процес на труд. Всъщност, значителна част от неговия живот
човек прекарва време на работа. Тук той е изправен пред цялото разнообразие
социални и трудови отношения. Работа в много отношения
определя състоянието на човека в организацията и обществото, неговия материал
просперитета, нивото на развитие на неговите способности и следователно неговите искания,
интереси, нагласи към работа, дори начин на отдих, планове за
бъдещето.

2. Социалните и интеграционните процеси са процеси на асоцииране
хората в социална група, формирането на чувство за принадлежност, за
новите служители в организацията.

3. Ориентировъчна стойност - това са процесите на формиране на позиция
мотивацията на работниците, техния интерес към постигането им
целите на съвместните дейности.

4. Процеси с променлива подкрепа - са свързани с различни видове
трудово движение на работниците: движението между работниците
места, промяна на работното място, професионална квалификация
промени, развитие на кариера.

Така че можем да заключим, че темата за трудовата икономика са социални и трудови отношения и социални процеси в света на труда. Основната цел на изследването е да повиши ефективността на трудовата дейност, като същевременно осигури развитието на служителите, задоволи техните нужди и формира позитивни в колективните отношения.



Раздел 4. Развитие и регулиране на социалните и трудовите отношения


Глава 14. Мониторинг на социалната и трудовата сфера




Задачите, които са решени в хода на социологическите изследвания, са сложни и разнообразни, тъй като социалната структура на предприятието и социалните процеси, които се извършват в него, са сложни. В много отношения те се определят от спецификата, съдържанието и условията на дейност. Въпреки това, можем да различим някои от най-често срещаните проблеми.

1. Усъвършенстване на системата за управление на организацията
валидността на управленските решения - изучаването на социалните
процеси, които влияят на ефективността на управлението (диференциация
управленски функции, рационалност на йерархичната система,
Стилът и методите на лидерство, степента на участие на обикновените изпълнители в
вземане на решения, определяне на границите и отговорностите на компетенциите
ти и т.н.).

2. Повишаване нивото на стабилност на трудовия колектив,
лактатичното сближаване, формирането на единен трудов морал на фирмите
ние се основавахме на проучването на факторите и мащаба на сътрудничеството и
флики, формални и неформални взаимоотношения, проблемите на лидера
причините за превишението на оборота на персонала.

3. Развитие на системата за адаптация на нови работници в предприятието и
работниците на иновации въз основа на проучването на механизма на
"Personnel core", факторите, които определят времето и успеха
адаптиране на социалните и техническите
иновации, подобряване на системата за подбор и настаняването
ki рамки.

4. Увеличаване на трудовата активност на работниците въз основа на анализ
процесите на формиране на мотивация на труда, фактори, го определям
оценява ефективността на съществуващите и препоръки за развитието на
нови стимулиращи системи.

5. Проучване на съдържанието, условията на работа и разработването на мерки за тяхното изпълнение
хуманизирането на трудовата дейност. Идентификация на фактите
които допринасят за повишеното удовлетворение от работата, развитието на
препоръки за планиране на кариера.

6. Подобряване на качеството на трудовия живот, включително чрез по-добро
отговарят на потребностите на работниците, развиват социални и социални умения
сфера в организацията. Разработване на социални програми, социални програми
подкрепа на работниците, планове за социално развитие
ТА.

Много от тези задачи са от значение за съвременната Украйна. В период становления рыночных отношений важнейшими являются вопросы формирования новой трудовой мотивации, защиты трудовых прав работников, согласования экономических интересов «работодатель — наемный работник», обеспечения нормальных условий и охраны труда, должного уровня социальных гарантий, создания системы социального партнерства, не менее эффективной, чем в развитых странах с рыночной


экономикой. В период «первоначального накопления капитала», ломки старой и отсутствия новой системы управления трудом, считая, что вовремя выплаченная зарплата и дамоклов меч безработицы являются лучшим стимулом к труду, работодатели на довольно длительный период выпустили из поля зрения указанные проблемы. Однако сегодня все большее их число понимают: без учета социальных аспектов совместной деятельности, создания сплоченной, эффективно действующей команды единомышленников возможности предпринимателя существенно ограничены. На вооружение берутся западный опыт, методики, применявшиеся в Советском Союзе, современные отечественные разработки и прикладные исследования в сфере социологии труда в Украине обретают новую жизнь.


| Дата на прибавяне: 2016-06-06 | Прегледи: 5 | Нарушение на авторски права



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 |



При използването на материала е необходима връзка към traffbiz.ru ! (0.011 секунди)